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Donnerstag, 27. Februar 2014

Sind wir Österreicher wirklich blöder als andere Europäer?

Sind wir Österreicher wirklich blöder als andere Europäer 


oder halten uns unsere Behörden nur für blöder (und obrigkeitshörig)?


„AGB haben auch Informationen über die vertraglich zugesicherte Dienstequalität zu enthalten“


 – hat mir das Kabinett der Bundesministerin zum Thema extrem langsames Internet geschrieben. Und weiter: „Diese AGB sind der Regulierungsbehörde vor Aufnahme des Dienstes anzuzeigen.“ Regulierungsbehördein Österreich ist die Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH (RTR-GmbH), die mich einfach „ausrutschen“ ließ. Weiß das Ministerium, was die da tun oder tun sie eh nichts Falsches? :( 




Freitag, 17. Mai 2013

Das beste Preis/Leistungsverhältnis beim Internet - wir vergleichen die österreichischen Provider


Wieder ist ein wichtiges Kapitel dazugekommen zu unserem Vergleich der Möglichkeiten des österreichischen Internet-Marktes. 

Ein Vergleich der Festnetz-Anbieter.

Internet über Festnetz – 

auch hier gibt es enorme Preisunterschiede und vor allem Unterschiede in der Leistungsfähigkeit. Wer also mit seiner Zeit etwas Besseres anzufangen weiß als zu warten, bis der Computer wieder antwortet, sollte sich hier schlau machen.


Der Markt ist nicht mehr wirklich groß, wenn es um die Auswahl eines Internetproviders geht. Umso wichtiger ist es, ständig am Ball zu bleiben, wenn man das beste Preis/Leistungsverhältnis haben will. Egal, ob man mehr aufs Geld schauen muss oder ob die Performance und Zuverlässigkeit im Vordergrund steht – hier gilt das Science-Busters-Motto: „Wer nichts weiß, muss alles glauben“. 

Die komplette Story hier mit allen Ratschlägen unseres Kollegin (da Mitarbeiter eines Anbieters - mit Pseudonym).



Dienstag, 26. März 2013

Sachverhaltsdarstellung an die Staatsanwaltschaft - ist das Verhalten von A1 korrekt?


Nicht eingehaltene Versprechungen - Internetprovider am längeren Ast?

Ich kann es mir nicht leisten, die A1 Telekom Austria AG zu klagen. 


Das Prozessrisiko ist hoch und außerdem ist damit zu rechnen, dass als erstes ein Gutachter bestellt wird, der (zumindest vorab) vom Kläger bezahlt werden muss. Je nach festgelegtem Streitwert kann dies sehr teuer werden. Der Zug durch einige Instanzen und es ist absehbar, wann ich aus finanziellen Gründen w.o. geben muss.

Da ich aber in dem Zusammenhang einige gesetzlich nicht klar beantwortbare Fragen sehe und außerdem möchte, dass alle profitieren, sollte ich Recht bekommen (es gilt natürlich die Unschuldsvermutung) habe ich, wie schon angekündigt, eine Sachverhaltsdarstellung an die Staatsanwaltschaft geschickt. 

Dies wird dazu führen, dass auch anderen geholfen würde, sollte etwas an der Vorgangsweise der A1 Telekom Austria AG „nicht koscher“ sein.